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U-NEXTの評判は?デメリット4つとメリット7つをわかりやすく解説

2020年4月29日

U-NEXTっていうサービスが気になるけど、ネットでの評判はどうなんだろう?

良いところ、悪いところも知っておいて、納得してから契約したい!

実際に契約した人は、U-NEXTにどのような感想を抱いているのでしょうか?

この記事では、U-NEXTにはどのような悪い評判・良い評判があるのか?徹底調査してまとめました。
そこから共通していえる4つのデメリットと7つのメリットを、わかりやすく解説します。

デメリットもチェックしておいて、納得してから契約したい・・・!という方は、ぜひ最後までご覧くださいね。

 

こんな方におすすめ

  • U-NEXTの悪い口コミ・良い口コミを徹底調査
  • 口コミから共通していえるデメリットとメリットを解説

 

 

U-NEXTの悪い口コミ・良い口コミを徹底調査

U-NEXTの悪い口コミ・低評価

"他の動画配信サービスと比べ、特段優れているとは言えない。 有名どころや新作は見放題ではないし、見放題と見放題でないところを種類分けしていないのは非常に使いにくい。"(Playストアより)

shokichi
口コミにもあるように、U-NEXTは全作品が見放題ではなく、新作などは都度追加課金が必要なレンタル制です。
見たい作品を検索したら、表示されたのは見放題じゃなくてレンタル作品だった・・・なんて残念な気持ちになることも。

U-NEXTは毎月1200円分のポイントがもらえるため、そのポイントでレンタル作品を毎月数本見ることも可能です。詳細は記事の後半にて。

 

"お陰様で毎日お家時間楽しんで、幸せな日々ですが、少々お高いかと…ポイント還元があるからとも思いますが、ヤッパリ無料のもの観ますよね〜他のポイントに移行出来れば良いかも!?"(Playストアより)

shokichi
先ほどの内容と少し重複しますが、U-NEXTは月額税別1,990円と他社よりも高い分、新作のレンタルなどに使える毎月1,200円分のポイントがもらえます。
しかし、やはり基本は見放題作品を中心に見ていることから、うっかりポイントを期限内に使い忘れてしまうこともあるようです。

あまり知られていませんが、実はポイントはレンタル作品以外でも映画館のチケットなどに交換可能です。詳細は記事の後半にて。

 

"支払い方法の変更が簡単に出来ず、解約と退会の違いも分かりずらい。結局退会しました。 値段が高いのに、サービス、契約手続きはイマイチ。"(Playストアより)

shokichi
U-NEXTにはこのような契約変更、特に解約する手順が分かりにくいという口コミも一定数見受けられました。

U-NEXTはアプリから直接解約手続きすることができず、HPにログインして解約する必要があります。
この記事を読まれている方は心配ないと思いますがが、これを知らない方にとっては、かなり戸惑われたことでしょう。

解約手続きに関する詳細は記事の後半にて解説しています。

 

 

U-NEXTの良い口コミ・高評価

"動画アプリいくつか利用しましたが、他のアプリでは有料だった映画/ドラマも、見放題で見れてすごく満足しています。"(Playストアより)

"とにかく映画の種類が豊富。少しマイナーな映画も普通に定額で観れて大満足。VODの便利さや本数の多さを勘案すると、これで1,900円は破格。安くてつまらない作品ばかりあるサービスより遙かに良い。"(Playストアより)

shokichi
口コミにもあるように、U-NEXTの作品数の多さは国内最多です。
作品数が多いということは、それだけ自分の好みにあった作品を見つけやすい。U-NEXTに満足する声が多い訳は、作品数にあるようです。

 

"韓国ドラマが充実しているし、国内のドラマや映画も豊富でとても満足してます。"(Playストアより)

"大好きな韓国ドラマ&アニメの数が多く、 家族みんなでとても楽しませていただいております。"(Playストアより)

shokichi
先ほどの内容に関連して、U-NEXTはその作品数の多さから、韓ドラや国内外のドラマ・アニメもかなり充実しているとの口コミも多く見られます。

 

"料金は少し高めだけど、色々見れるのが良い! 後、某アプリでは家族の誰かが見てたら、見れないってのがあったけど、これは、別々に見てても問題なく見れるのが嬉しい インストールしても損はしない 家族皆で、喜んで見てます"(Playストアより)

shokichi
口コミにもあるように、U-NEXTは1契約で4台まで同時視聴できます。他社の同時視聴台数の厳しいプランだと、家族の誰かが見ている間は、他の家族は見れない・・・なんてことも。U-NEXTなら、家族4人それぞれのデバイスで違うものを見ていても全く問題なくストレスフリー。口コミでもそれを体感されている方が多くいるようです。

 

"新作映画が早く登場するので楽しみにしています。"(Playストアより)

”見切れないほどのタイトルあって嬉しい!同時視聴も出来るし、ポイントもあるから実質1000円以下だしで、無料期間終わっても使わせてもらいます。”(Playストアより)

"暇な時に気軽に映画が見れて良い。ポイントで有料コンテンツを見るだけじゃなく、映画館のチケットに変えれるのも良い。"(Playストアより)

shokichi
U-NEXTは新作のレンタルなどに使える毎月1,200円分のポイントがもらえるため、新作も見たい方にはかなり喜ばれているようです。また、映画館のチケットやNHKオンデマンドへの交換も可能で、考えようによっては他社よりもむしろ割安だという口コミも多く見られますね。

 

"ネトフリ、Huluと比べて、作品が選びやすい。 月額料金は他社より高いが、その分ポイントやサービスで十分補完されている。 アカウントが家族で4つ作れるのも魅力。 雑誌や漫画も閲覧可能。 合う人にはとても良い。"(Playストアより)

shokichi
この口コミにもあるように、U-NEXTは月額料金こそ高いものの全体的な充実度が高く、新作や雑誌も含まれているので、「分かり難さなど一部不満点はあるが、少なくともU-NEXTに入って失敗ではなかったな」といった口コミが多い印象でした。

では、これらの口コミ調査から共通していえるデメリットとメリットを見ていきましょう。

 

 

口コミから共通していえるデメリットとメリット

U-NEXTのデメリットは大きく4つ

  • 全作品が見放題ではない
  • 毎月1200ポイント消化しないと損
  • オリジナル作品が少ない
  • 解約方法が分かりにくい

一つずつ解説していきます。

 

全作品が見放題ではない

U-NEXTは作品数こそ国内最多ですが、全作品が見放題ではなく、新作などは都度追加課金が必要なレンタル制です。

ジャンル 見放題 レンタル
洋画・邦画 8,600作品 1,500作品
海外テレビドラマ 670作品 220作品
韓流・アジアドラマ 970作品 160作品
国内ドラマ 1,160作品 150作品
アニメ 3,200作品 220作品
キッズ 920作品 10作品
成人向け 50,000作品 8,000作品

2020年4月現在

その代わり、毎月1200円分のポイントがもらえるため、そのポイントでレンタル作品を毎月数本見ることも可能。そのために、他社では配信さえしていない新作・有名作も幅広く取り揃えてくれているとも言えます。

作品ラインナップ

 

毎月1,200ポイント消化しないと損

スマホを持ってがっかりする女性

毎月もらえる1,200円分のポイントは、使わないと確実に損。

基本は見放題作品を中心に見ていることから、うっかりポイントを期限内に使い忘れてしまうこともありますが、実はこのポイントはレンタル作品以外にもNHKオンデマンドや映画館のチケット割引にも交換可能です。

レンタル作品にしか使えないと思って、ポイントを使い損ねる方も多いので、もったいない。

 

オリジナル作品が少ない

U-NEXTはオリジナル作品があまりありません。オリジナル作品を楽しみたい方には、オリジナル作品の制作に力を入れているNetflixがおすすめ。

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解約方法が分かりにくい

U-NEXTはアプリから直接解約手続きすることができません。
HPにログインし、「設定・サポート」の項目から「契約内容の確認・変更」>「解約はこちら」の手順で解約できます。
これを知らない方にとっては、かなり戸惑われていますが、この記事を読まれている皆さんはもう心配ありません。

 

 

U-NEXTのメリットは大きく7つ

  • 最新作が早く配信される

  • 毎月1,200円分のポイントがもらえる

  • 2,000以上のアニメ作品もほぼ全て見放題

  • 韓ドラ・海外ドラマも充実

  • 70誌以上の雑誌も読み放題

  • 1契約で4台(4人)まで同時視聴できる

  • 快適な視聴環境(オフライン再生・倍速再生・テレビからの再生に対応)

一つずつ解説していきます。

 

最新作が早く配信される

U-NEXTでは、他社の動画配信サービスと比べて、公開まもない最新作がかなり早く時期に配信開始されます。その早さはレンタルDVDとほぼ同じ。
最新作こそ見放題ではありませんが、毎月もらえるポイントを使うことで実質無料で視聴できます。

 

毎月1,200円分のポイントがもらえる

U-NEXTなら1,200円分のポイントが毎月付与され、新作映画・ドラマ・アニメの視聴だけでなく、NHKオンデマンド映画館のチケット割引などにも使えます。
これで月額税別1,990円、実質790円で見放題が楽しめていることになります。考え方によっては、他社よりむしろ安いかもしれませんね。

 

2,000以上のアニメ作品もほぼ全て見放題


U-NEXTはアニメの作品数もかなり力を入れています。その数はなんと3,420作品。

少年ジャンプ系の王道アニメはもちろん、深夜アニメも多く取り揃えられています。

作品ラインナップ

 

韓ドラ・海外ドラマも充実


U-NEXTは韓国ドラマや国内外のドラマも豊富に取り揃えています。
韓ドラだけでも1,130作品、邦・欧も合わせて3,330作品です。

どの作品がラインナップされているか、ぜひチェックしてみてください。

作品ラインナップ

 

70誌以上の雑誌も読み放題

U-NEXTは70以上の人気雑誌も追加課金なしで読み放題です。
最新号を何冊か読んだ時点でもう元取れてしまっていますよね。

作品ラインナップ

 

1契約で4台(4人)まで同時視聴できる

U-NEXTなら1契約(1,990円)で最大4台まで同時視聴できます。
他社の厳しいプランなら、家族の誰かが見ている間は他の家族は視聴できませんが、U-NEXTなら家族4人それぞれのデバイスで同時に動画視聴しても全く問題ありません。

また、1契約で家族それぞれのアカウントが作れる(4人まで)ので、

  • 家族の視聴履歴をそれぞれ分けて管理できる
  • お気に入り登録も分けて管理できる
  • 家族に何を視聴しているかバレない

などのメリットがあります。

 

快適な視聴環境(オフライン再生・倍速再生・テレビからの再生に対応)

動画配信サービスを楽しむには、快適な視聴環境も重要です。その点、U-NEXTならオフライン再生・倍速再生・テレビからの再生にも対応しています。

オフライン再生

音楽を聴く女性

予め自宅で動画をダウンロードしておけば、外出先や飛行機などの移動中にも、動画が途切れることなく視聴できます。

倍速再生

0.8倍・1.0倍・1.4倍・1.8倍の4段階に対応。素早く視聴したい方も、じっくり英語を楽しみたい方にも、両方のニーズに応えます。

テレビからの再生

スマホやタブレットだけでなく、ChromecastやFire TV・PS4などでも視聴できます。しかも、画質は最高4Kまで対応(4K対応動画の場合)。

 

 

まとめ:U-NEXTはメリット・デメリット両方を踏まえ、サービスをフル活用すれば最強です

U-NEXTの画面

この記事では、U-NEXTにはどのような悪い評判・良い評判があるのかを徹底調査し、そこから共通していえる4つのデメリットと7つのメリットを解説しました。
少しでも皆さんのお役に立っていれば幸いです。

契約に迷われている方は、U-NEXTの31日間無料トライアルを利用されている方が多いですね。
無料トライアル中も600ポイントがもらえますので、これで新作のレンタルを試すことも可能。

U-NEXTは使い方がわかればわかるほどお得な動画配信サービス。
まずは実際に無料トライアルを利用してみて、ご自身がハマりそうかどうか試してみるのがおすすめです。

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